Política de Privacidade

Última atualização: 14/05/2026

A AMARENA COMERCIO E DISTRIBUICAO LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 64.717.869/0001-34, doravante denominada “Amarena”, leva a sua privacidade a sério e se compromete com a segurança, proteção e transparência no tratamento dos dados pessoais de todos os usuários, clientes, parceiros e visitantes do site.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”).

Ao acessar nosso site, realizar compras ou entrar em contato conosco, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.

1. Quem Somos

Razão Social: AMARENA COMERCIO E DISTRIBUICAO LTDA
CNPJ: 64.717.869/0001-34
Nome Fantasia: Amarena Cuidado e Intimidade
E-mail: [email protected]
WhatsApp/Telefone: (19) 99936-3134

2. Quais Dados Coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

Podemos coletar informações fornecidas diretamente durante compras, atendimentos ou cadastros, como:

• Nome completo;
• CPF;
• Endereço de entrega e cobrança;
• E-mail;
• Número de telefone e WhatsApp;
• Informações de pagamento;
• Dados enviados em formulários, atendimentos ou suporte.

2.2 Dados coletados automaticamente

Durante sua navegação, algumas informações poderão ser coletadas automaticamente, como:

• Endereço IP;
• Informações do navegador e dispositivo;
• Dados aproximados de geolocalização;
• Páginas acessadas;
• Tempo de navegação;
• Cookies e tecnologias semelhantes.

3. Como Utilizamos Seus Dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Processar e entregar pedidos;
• Confirmar pagamentos;
• Realizar atendimento ao cliente;
• Enviar atualizações sobre pedidos;
• Oferecer suporte via WhatsApp e e-mail;
• Personalizar sua experiência de navegação e compra;
• Enviar campanhas, novidades e promoções;
• Garantir segurança e prevenção contra fraudes;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

A Amarena poderá compartilhar seus dados apenas quando necessário com:

• Plataformas de pagamento;
• Empresas de logística e transporte;
• Ferramentas de tecnologia e hospedagem;
• Plataformas de marketing e atendimento;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

A Amarena não comercializa dados pessoais.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar sua experiência de navegação;
• Salvar preferências;
• Medir desempenho do site;
• Exibir conteúdos e anúncios personalizados.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

6. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Além disso, prezamos pela discrição em toda a experiência de compra, inclusive nos processos de pagamento e entrega.

Embora utilizemos práticas de segurança compatíveis com o mercado, nenhum sistema é completamente invulnerável.

Caso identifique qualquer atividade suspeita relacionada aos seus dados, entre em contato imediatamente conosco.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados armazenados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser feitas através do e-mail:

[email protected]

8. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando obrigações legais, fiscais e regulatórias.

9. Privacidade de Menores

A Amarena não realiza intencionalmente coleta de dados de menores de 18 anos.

Caso seja identificada qualquer informação fornecida por menores sem autorização dos responsáveis legais, os dados poderão ser removidos.

10. Links para Sites de Terceiros

Nosso site poderá conter links para plataformas externas.

A Amarena não é responsável pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas de sites de terceiros.

Recomendamos que você leia atentamente as políticas de privacidade de cada plataforma acessada.

11. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.

12. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Amarena
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (19) 99936-3134

Amarena.
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